メルカリをよく使います。
売ったり買ったり楽しいです。
今回は「買った」けどトラブっている話です。
ちょっと皆さんの意見を聞かせてほしいなと思いますのでコメントください。
内容
アイフォンを中古で買いました。
お相手のプロフィール欄では関東からの出荷と書いてました。
だから早く届くだろうと思って買いました。
父さん用に買ったので早く届いて再設定をしてあげたかったのです。
でも、ぼくがチェックミスしたことがあります。
プロフィールからは関東からの出荷と書いてましたが、出荷元は沖縄になってました。
出荷までは早く対応をしてくれていたのですが何日経っても届かないのでコメントで質問しました
そしたら沖縄からに引っ越しててプロフィールを書き直していなかったと謝罪がきました。
そこから数日経ってやっと届きました。
ここまではぼくのチェックミスもあるので『ちくしょ』という気持ちも持ちつつトントンということでOKです。
問題はこっからです。
商品の内容を確認すると2点問題が発覚しました。
・ケースをおまけすると書いてたのについていない
・画面はキレイと書いているのに小傷だらけ
上記を問い合わせしました。
ケースについてはスマホケースやアイフォンケースではなく本体の「箱」の意味とのことです。
確かに「箱」はつけると書いてました。でも別のワード「ケース」をつけると書かれていたらスマホケースと思いませんか?ここが1点目の疑問。
返答としては「ご了承ください」と言われました。何をご了承したらいいのか不明です。
画面の小傷に関しては「保護フィルムを普通につけて使っていました」と言われました。
しかし、そんなのは関係ないと思ってます。つけていようがつけていまいが「小傷がある事実」は変わりません。キレイと謳っているならキレイでなければ詐称です。(ここが2点目)
中古品というのは理解しているけど、「納得がいかない」と返答しました。
そしたら事務局に相談すると言われたので「どうぞしてください」とぼくも曲げない。
要はぼくは相手に「記載間違え」や「プロフィール間違え」があると指摘している状態です。
なのにも関わらず「ご理解いただいているにも関わらずご納得がいかないなら事務局に相談させてもらう」との意向を聞いて「腹が立った」のです。
誠実じゃねぇなぁって感じです。
もうとことん揉めてやります。
メルカリさんがどう反応してくるかも楽しみです。
泣き寝入りはしません。
返却対応になったとしても謝罪がない限り向こうの良いふうには動いてやりません。
ぼくも意地になってやります。
っていうのは、少しでも悪徳を減らしていきたい想いがあるのです。ここで「はいはい」いうことを聞いていくとヤカラが増えていくのは目に見ているのです。
だからしっかりと小さい力ですが改善していこうと思います。
あとやっぱりムカつく。さらっと許すこともできるとは思います。でもやらない。舐められてたまるもんか!
謝ってきたら許します😊
書き出したらこっちに落ち度はないがやはり小さいなと思った
文章にして頭が整理しました。
やっぱりこっちに落ち度はありません。でもオレちっちゃい。
笑って許せるほどの度胸がない。
ちょっと落ち込む。
まぁそれは置いておいて、
みなさんどう思いますか?客観的に意見を聞かせてください
イペペさん。
決して小さい人間ではないとおもいます
わたしはメルカリしてませんので
全然知らないながらの
意見になるんですけどね。
商品をやりとりするわけで
相手はよりよく商品の価値を高く言う
傾向にみんなあると
思います。
そして買う側は
より良い条件の価値あるものを安く
ほしい。ですよね?
しかし件のiPhone
傷のことは一目瞭然なわけで
傷がある。
それは訴えて当たり前でしょう。
小さい人間でもなんでもないよ。
傷がありますと書いてあり
承知して買うのなら
気持ちも通じていて納得いくじゃないですか。
商品の誇大広告ですよ。
頑張って
意見を貫いて見てみてください。
ガンバです。
お父さんに気持ちよく
スマホを使えるように早く
なるといいですね。
ありがとうございます。
まだ揉めております。
メルカリ運営さんも困っている様子です。
気持ちよく取引したいんですけど全然今回はダメでした。
意見はわかってくれていても
ダメな人にあたっちゃった自分がいけないということで割り切ることにします。
聞いてくれてありがとうございます。